Nos engagements Qualité et Satisfaction

• Tous les livres en vente sur Séries et Collections sont disponibles dans nos locaux et aucun délai d’approvisionnement ne vous sera imposé.

100% disponible / 0 délai d’approvisionnement

• Tous nos livres sont scrupuleusement examinés avant d’être mis en vente. Leur état est décrit avec précision et chaque annonce est accompagnée de nombreuses photos du volume sous tous les angles.

Description fidèle et précise / très nombreuses photos

• Des modes de paiement sécurisés et au choix de l’acheteur. Paiement par carte bancaire, par chèque ou virement bancaire. C’est vous qui décidez !

Paiements sécurisés au choix du collectionneur

• Chaque article est emballé dans du papier bulle et callé dans un carton rigide au format.

Un emballage très sécurisé et des articles bien protégés

• Chaque commande est le plus souvent expédiée dès le lendemain de la réception de son paiement, au plus tard sous deux jours ouvrés, à l’exception des commandes du vendredi au dimanche qui sont expédiées dès le lundi suivant.

Un envoi rapide sous 2 jours ouvrés maximum

• Vous êtes, à chaque étape, informé de l’évolution de votre commande, de sa réception à sa préparation et le numéro de suivi du colis vous est immédiatement communiqué dès votre colis expédié.

Des informations à chaque étape de la commande

• Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous faciliter l’ensemble de vos démarches sur le site.

Un interlocuteur à votre écoute / réponses rapides et efficaces aux questions